Chính sách đổi trả

Thời gian đổi/trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Điều kiện đổi/trả:

• Sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả khi mua.
• Sản phẩm phải còn nguyên tem, bao bì, và chưa qua sử dụng.

Quy trình đổi trả:

• Khách hàng mang sản phẩm cùng hóa đơn hoặc phiếu mua hàng đến cửa hàng chính thức của Gia Dụng Nestly tại Hà Nội.
• Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ kiểm tra và xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.