Chính sách bảo hành
Thời gian bảo hành: Tất cả các sản phẩm gia dụng tại Gia Dụng Nestly đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc lỗi do nhà sản xuất.
- Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành, nguyên tem và phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng hợp lệ.
Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, tác động vật lý, hoặc bảo quản không đúng cách.
- Tự ý sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không thuộc hệ thống bảo hành của Gia Dụng Nestly.
Hướng dẫn bảo hành: Khách hàng liên hệ qua hotline hoặc đến cửa hàng chính thức của Gia Dụng Nestly tại Hà Nội để yêu cầu bảo hành.
Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này mô tả cách thức Gia dụng Nestly thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi tại https: //giadungnesstly.store/ .Chính sách này cũng giải thích các quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân của bạn và cách bạn có thể liên hệ với chúng tôi.
Phạm vi thu thập thông tin cá nhân và mục đích sử dụng
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân về bạn khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn tạo tài khoản, đặt hàng sản phẩm, đăng ký nhận bản tin hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm:
Tên của bạn
Địa chỉ email của bạn
Số điện thoại của bạn
Địa chỉ giao hàng của bạn
Phương thức thanh toán của bạn
Thông tin về đơn đặt hàng của bạn
Bình luận và đánh giá của bạn
Bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Để xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng
Để gửi cho bạn thông tin tiếp thị và quảng cáo
Để cải thiện Trang web và dịch vụ của chúng tôi
Để ngăn chặn gian lận và bảo vệ Trang web của chúng tôi
Chính sách bảo mật – Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này hoặc cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn. Chúng tôi cũng có thể lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của pháp luật hoặc để bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi.
Chia sẻ thông tin khách hàng
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, những người hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành Trang web và cung cấp dịch vụ của chúng tôi
Các đối tác tiếp thị của chúng tôi, những người có thể gửi cho bạn thông tin tiếp thị về các sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm
Các cơ quan thực thi pháp luật và các cơ quan chính phủ khác, theo yêu cầu của pháp luật
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.
Cập nhật thông tin cá nhân
Bạn có thể truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Trang web. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn bằng cách liên hệ với chúng tôi tại đây!
Bảo mật
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và hành chính hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng an ninh sẽ không bao giờ bị vi phạm.
Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
Quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn
Quyền sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn
Quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn
Quyền yêu cầu hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn
Quyền yêu cầu chuyển thông tin cá nhân của bạn cho một bên thứ ba
Quyền rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý thông tin cá nhân của bạn
Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi tại đây!
Thay đổi đối với Chính sách này
Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách này bất cứ lúc nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật của Chính sách này trên Trang web. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng trên Trang web.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này hoặc thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây!